NOTRE OFFRE GROUPÉE DE SOUTIEN TECHNIQUE LE PROGRAMME CYCLE DE VIE

SÉLECTIONNEZ VOTRE PROGRAMME

Découvrez notre tout nouveau Programme cycle de vie, faisant partie des offres groupées d’OPTEL, pour des services parfaitement adaptés à vos besoins immédiats et à long terme.

 

  • Des offres groupées de type clé en main, selon vos exigences
  • Tirez instantanément profit de votre système OPTEL
  • Des prix par site, par ligne – Payez pour ce que vous utiliserez vraiment
  • Des ressources certifiées, dépassant vos attentes
  • Des programmes personnalisés et prédictifs pour maximiser votre solution OPTEL

NOS PROGRAMMES

Essential

OFFRE OPTEL DE BASE

La tranquillité d’esprit, incluant une visite pré installation, du soutien technique personnalisé et des services de pièces de rechange, le tout à un prix abordable.

Plus

OFFRE OPTEL PLUS

Du soutien lorsque vous en avez vraiment besoin, incluant les pièces de rechange, des rabais et des visites de maintenance annuelles, ainsi que l’accès à d'excellents outils de travail sur la plateforme collaborative d’OPTEL.

Premium

OFFRE OPTEL PREMIUM

Le niveau le plus élevé de soutien technique et de service de pièces de rechange, incluant des visites pré et post-installation, ainsi que plusieurs visites annuelles, pour assurer un bon déroulement des activités. Vous pouvez compter sur les experts d’OPTEL pour résoudre tous vos problèmes techniques!

CONTACTEZ-NOUS POUR PLUS D’INFORMATIONS

ET BIEN D’AUTRES!

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SOUTIEN TECHNIQUE AVEC LUNETTES INTELLIGENTES

La technologie unique de la réalité augmentée, pour plus d’un interlocuteur à la fois à l’aide de lunettes intelligentes, afin de régler rapidement les problèmes techniques.

APPRENEZ-EN PLUS

SERVICE DE PIÈCES DE RECHANGE

Nos experts vous recommandent un inventaire de pièces typique, afin de minimiser les potentiels temps d’arrêt.

APPRENEZ-EN PLUS

VISITES PRÉ ET POST-INSTALLATION

Le technicien itinérant responsable de l’installation effectue une première visite sur place pour se familiariser avec les lignes du client et établit les paramètres de l’installation. Une fois l’installation terminée, le technicien itinérant retourne sur place pour s’assurer du bon fonctionnement des lignes. back on-site to make sure that everything is working.

MAINTENANCE PRÉDICTIVE

Les services de maintenance prédictive permettent de prévenir ou de régler les problèmes rapidement et d’éviter les mauvaises surprises. Ces tâches sont effectuées par du personnel qualifié, vous offrant des opérations sécuritaires et une performance optimale, en plus d’accentuer la durée d’utilisation du matériel.