UNSER SUPPORT- UND WARTUNGSPAKET LIFE-CYCLE - PROGRAMM

WÄHLEN SIE IHREN PLAN

Entdecken Sie unser brandneues Life-Cycle-Programm, eines der Wartungspakete von OPTEL, die perfekt auf Ihre kurz- und langfristigen Bedürfnisse abgestimmt sind!

 

  • Komplette Wartungspakete, die genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind
  • Holen Sie sofort das Beste aus Ihrem OPTEL-System heraus
  • Preis pro Site, pro Linie – Zahlen Sie, was Sie brauchen
  • Zertifizierte Ressourcen, die Ihre höchsten Erwartungen erfüllen
  • Personalisierte, vorausschauende Pläne zur Maximierung Ihrer OPTEL-Lösung

UNSERE PROGRAMME

Essential

OPTEL CARE ESSENTIAL

Rückversicherung zu einem günstigen Preis inklusive Vorinstallationsbesuch, personalisiertem technischen Support und Ersatzteilservice.

Plus

OPTEL CARE PLUS

Support, wenn Sie es wirklich brauchen, einschließlich Ersatzteile, Rabatte und jährliche Wartungsbesuche sowie Zugang zu nützlichen Arbeitshilfen auf OPTELs Zusammenarbeitsplattform.

Premium

OPTEL CARE PREMIUM

Maximale Unterstützung in der Technik und bei Ersatzteilen, einschließlich Besuche vor und nach der Installation, mit mehreren jährlichen Besuchen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Die Experten von OPTEL stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Probleme zu lösen.

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UND VIELES MEHR!

VIRTUAL TECH SUPPORT

Eine einzigartige "Sehen-Was-Ich-Sehe" -Augmented-Reality-Technologie zur schnellen Fehlerbehebung mit Smart Glasses.

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ERSATZTEILE_Bestand??

Unsere Experten listen auf, welche Teile in Ihren Regalen vorhanden sein sollten, um mögliche Ausfallzeiten zu minimieren.

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BESUCHE VOR UND NACH DER INSTALLATION

Der für die Installation zuständige Außendiensttechniker wird vor Ort einen ersten Besuch abhalten, um sich mit den Linien des Kunden vertraut zu machen und die für die Installation erforderlichen Parameter zu bestimmen. Nach der Installation wird der Techniker wieder vor Ort sein, um sicherzustellen, dass alles funktioniert.back on-site to make sure that everything is working.

VORAUSSCHAUENDE WARTUNG

Ein vorausschauender Wartungsplan kann Probleme verhindern oder schnell beheben und beseitigt die Wahrscheinlichkeit von unerwünschten Überraschungen. Diese Aufgaben werden von qualifiziertem Personal ausgeführt, um eine lange Lebensdauer, einen sicheren Betrieb und eine optimale Leistung zu gewährleisten.