KOMPETENZ, DIE DEN UNTERSCHIED MACHT PROFESSIONELLE DIENSTLEISTUNGEN

UNSER ENGAGEMENT

AUSBILDUNG

Von traditionellen und gemischten Klassen bis hin zu E-Learning-Modulen und virtuellen Klassen bietet OPTEL eine breite Palette an Trainingsprogrammen. Wir können Ihnen dabei helfen, schnell und einfach den perfekten Kurs für Ihre Ausbildungsbedürfnisse zu finden!

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SERVICE-LEVEL-VEREINBARUNG

Das innovative SLV-Angebot von OPTEL umfasst Telefon-, E-Mail- und virtuelle Unterstützung mit vielen Optionen - z. B. Virtual Tech Support unter Verwendung der innovativen Smart Glasses-Lösung. Entdecken Sie auch unser Life Cycle-Programm, schlüsselfertige Wartungspakete, die flexible Lösungen für Ihre technischen Probleme bieten, mit einer ersten jährliche Servicegebühr!

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PROGRAMME

Support & Training schlüsselfertiger Programme, optimiert und vereinfacht. Holen Sie das Beste aus Ihrer OPTEL-Lösung heraus oder lassen Sie uns Ihre Schulungen durchführen - Wählen Sie das perfekte Programm für Ihre Bedürfnisse, um effizienter zu sein, schnell und clever geschult zu werden und technischen Probleme zuvorzukommen - alles mit Hilfe der Experten von OPTEL!

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DIE UNTERSTÜTZUNG, DIE SIE BENÖTIGEN

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OPTEL bietet rund um die Uhr technischen Support - jederzeit und überall! Verfügbar über unser personalisiertes SLV-Angebot mit optionalem Virtual Tech Support.

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SMART GLASSES SUPPORT

Eine einzigartige "Sehen-Was-Ich-Sehe" - Augmented-Reality-Technologie zur schnellen Fehlerbehebung mit Smart Glasses.

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OPTELS ENGAGEMENT FÜR SEINE KUNDEN

Wir möchten mit unseren Kunden zusammenarbeiten, indem wir ihnen helfen, autonomer und effizienter zu arbeiten, mit einer sorgenfreien Dienstleistung. Das engagierte Team von technischen Ausbildern und Technikern von OPTEL setzt sich mit einer persönlichen Note zu 100% für die Zufriedenheit der Kunden ein, rund um die Uhr!

KUNDENZUFRIEDENHEIT IST WICHTIG

Unser Trainer hat einen guten Job gemacht und eine Gruppe mit vier Leuten ausbalanciert, die von der Erfahrung her unterschiedliche war, von null Erfahrung bis hin zu einigen serialisierten Batch- / FAT-Erfahrungen. Ich habe das Gefühl, dass das Training alle darauf vorbereitet hat, sich mit unvorhergesehenen Problemen in der Zukunft auseinanderzusetzen zu können. "- Daniel Taskey, LANNETTI feel the training left everyone more prepared to deal with unforeseen problems in the future.” –Daniel Taskey, LANNETT

KUNDENZUFRIEDENHEIT IST WICHTIG

Die Ausbildung bei OPTEL war hervorragend. Unsere Lehrer haben sich sehr bemüht, um sicherzustellen, dass wir ihre Lektionen verstanden haben und uns im Umgang mit dem System sicher sind. Ich empfehle stark das OPTEL-Training für meine Kollegen."- Kenneth Sanko, PIRAMAL

KUNDENZUFRIEDENHEIT IST WICHTIG

Ich möchte Ihnen danken, dass Sie uns die Möglichkeit geben bei OPTEL zu trainieren. Das Training war sehr gut gemacht und ich möchte auch Alain Trudel, Lehrer, dafür danken, dass er sich Zeit für uns genommen hat. Das Training war sehr gründlich und ich hatte kein Problem den Inhalt zu verstehen. Ich war sehr zufrieden mit dem Training, da es einen hohen Grad an Effektivität zeigte. Alle Fähigkeiten und Kenntnisse, die ich aus dieser Erfahrung gewonnen habe, werden sicherlich in meine Arbeit einfließen. Ich möchte mich nochmals für das wunderbare Training bedanken. "- Bhavesh Bhavsa, PATHEONBhavesh Bhavsa, PATHEON

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Die FDA verzögert die Durchsetzung der Serialisierung, um Lieferverzerrungen zu vermeiden

Am 30. Juni gab die FDA bekannt, dass sie den pharmazeutischen Herstellern jetzt zusätzliche Zeit gibt, die Anforderungen an die Produktidentifizierung zu erfüllen.

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